자주 묻는 질문(FAQ)

자주 묻는 질문(FAQ) 목록

1. Q

   처음 사용하는데 성분은 안전한가요?
   

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   대부분 인체에 무해한 소재(실리콘, ABS 등)로 만들어져 안전하게 사용할 수 있습니다. 다만 사용 전후로 깨끗이 세척하고, 제품 설명서에 나온 사용 방법을 지키는 것이 중요합니다.

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2. Q

   어떻게 보관하는 게 좋나요?
   

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   직사광선을 피하고 건조하고 청결한 곳에 보관하는 것이 좋습니다. 다른 제품과 직접 닿지 않도록 개별 파우치나 케이스에 넣어두면 위생과 제품 수명을 모두 지킬 수 있습니다.

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3. Q성인인증 열기

   NOX는 만 19세 이상 성인 전용 쇼핑몰입니다. 

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4. Q

   배송

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   모든 상품은 결제 완료 후 순차 발송됩니다. 

   일반 상품과 주문 제작 상품은 배송 일정이 상이할 수 있습니다. 배송 일정은 택배사 사정, 기상 상황, 지역 여건에 따라 변동될 수 있습니다.

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5. Q

   포장

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6. Q

   반품 불가 사유

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   아래에 해당하는 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

   
   

   1. 성인용품 특성상 개봉 또는 사용 흔적이 있는 경우

   2. 위생, 안전상의 사유로 재판매가 불가능한 상품

   3. 주문 제작, 맞춤 상품, 커스텀 가구 및 인테리어 서비스

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